Área do Assinante

Caro/a Assinante,

Que alegria é ter você como nosso/a Assinante neste ano em que celebramos nossos 15 anos de história! Agradecemos a confiança e esperamos lhe proporcionar as melhores experiências musicais.

Na área do Assinante, você encontra informações sobre o nosso programa de Assinaturas. Mas, se precisar de mais alguma informação, a nossa Assessoria de Relacionamento está à sua disposição.

Confira a programação completa da Temporada 2024 aqui.

Atenciosamente,

Assessoria de Relacionamento

 

Caso não possa comparecer ao concerto de sua Assinatura, você pode:

– Trocar o seu ingresso para outra apresentação da Temporada 2024

O Banco de Ingressos é um sistema criado para trazer mais flexibilidade para os nossos Assinantes. Você disponibiliza seus assentos, garantindo, dessa forma, um crédito para realizar resgates futuros em outros concertos da Temporada 2024, de acordo com a disponibilidade de assentos. Cada assento dá direito a um crédito.

 

– Apresentar a Filarmônica para um familiar ou amigo

Você pode disponibilizar o seu ingresso para um familiar ou amigo, utilizando a opção Transferir Ingresso. Basta informar o nome e o e-mail da pessoa que irá receber o ingresso. Ela receberá o QRcode por e-mail e deverá apresentá-lo na entrada da Sala Minas Gerais.

 

– Doar o ingresso para estudantes de música

Em parceria com escolas e faculdades, a Filarmônica destina ingressos para estudantes de música. Para doar o seu ingresso ao nosso Programa Ingresso Solidário, é só clicar na opção Doar. No dia do concerto, distribuímos os ingressos para os alunos que comparecerem a Sala Minas Gerais.

 

 

Para realizar qualquer ação acima, basta acessar a página do assinante clicando no botão.

Ou se tiver alguma dúvida, a nossa Assessoria de Relacionamento está à disposição para lhe atender pelo telefone pelo telefone (31) 3219-9009 ou pelo e-mail assinatura@filarmonica.art.br.

Assessoria de Relacionamento:

+55 (31) 3219-9009
(de segunda a sexta, das 9 às 18h)

assinatura@filarmonica.art.br

Acesso à Sala Minas Gerais

ENTRADA NA SALA

Para acessar os concertos de sua Assinatura, você pode apresentar seu cartão de acesso ou o código QR Code disponível no Aplicativo do Assinante.

E caso esqueça o seu cartão de acesso, a nossa bilheteria está a disposição para fazer a impressão do ingresso do dia.

 

BILHETERIA

Dias sem concerto
3ª a 6ª — 12h a 20h
Sábado — 12h a 18h

 

Em dias de concerto, o horário da bilheteria é diferente:
— 12h a 22h — quando o concerto é durante a semana
— 12h a 20h — quando o concerto é no sábado
— 09h a 13h — quando o concerto é no domingo


HORÁRIO DE CHEGADA

É importante que você chegue cedo, pois a leitura dos ingressos será encerrada 5 minutos antes do início do concerto.


DENTRO DA SALA MINAS GERAIS

Para apreciar ainda mais as nossas apresentações aqui vão algumas dicas:

– Pontualidade

Chegue com antecedência. Após o terceiro sinal, as portas da sala de concertos serão fechadas. Após o fechamento das portas da Sala Minas Gerais, não será possível entrar no espaço.

– Celular

Importante que você desligue o celular ou qualquer outro aparelho eletrônico. O som e a luz atrapalham o público e nossos/as musicistas.

– Foto, áudio e vídeo

Fotografia e gravação de áudio e vídeo não são permitidos durante o concerto. Isso atrapalha a apresentação e desrespeita direitos autorais. Antes e depois, fique à vontade e não se esqueça de marcar @filarmonicamg nas redes sociais.

– Silêncio

O silêncio é o espaço da música. Por isso, evite conversas ou comentários durante a apresentação. Para prevenir-se contra tosse, pastilhas são uma boa ideia, mas tome cuidado com o barulho da embalagem.

– Alimentos

No interior da sala de concertos não é permitido ter comida ou bebida, mas você pode aproveitar o Café da Sala (disponível em todos os andares) antes, depois ou no intervalo do concerto.

Será sempre um prazer receber você na Sala Minas Gerais, mas caso não possa comparecer você pode:

– Apresentar a Filarmônica para amigos e familiares. Para transferir seu ingresso para outra pessoa, basta informar o nome e e-mail do convidado à nossa Assessoria de Relacionamento ou fazer essa ação diretamente no aplicativo.

– Doar o seu ingresso para nosso Programa Ingresso Solidário. Em parceria com escolas e faculdades de música, a Filarmônica destinará esses ingressos para estudantes de música que comparecem ao concerto da noite.

 

CAFÉ DA SALA

O café estará aberto em todos os concertos de séries.

Aplicativo Filarmônica

Na palma da mão, o Aplicativo se torna o próprio ingresso. Por ele, também é possível transferir ou doar o ingresso. O Aplicativo pode ser baixado na loja de aplicativos do seu celular (Google Play ou App Store).

Achados e Perdidos

Caso você tenha esquecido algum pertence na Sala Minas Gerais, envie um e-mail para a Assessoria de Relacionamento descrevendo o objeto perdido. Faremos o possível para encontrá-lo.

Ingresso Solidário

Algo aconteceu e você não poderá ir ao concerto? Aproveite para apresentar a Filarmônica aos seus amigos, parentes ou estudantes de música. É muito simples. Para doar seu Ingresso Solidário, basta acessar o Aplicativo Filarmônica até 30 minutos antes do início do concerto e fazer a doação. O Assinante também pode contatar a Assessoria de Relacionamento, por e-mail ou telefone, até 2 horas antes do concerto.

Perda ou esquecimento

Em caso de perda do cartão de acesso, você pode solicitar a segunda via à nossa Assessoria de Relacionamento, com um custo de R$ 15,00. Ou emitir os seus ingressos diretamente na bilheteria da Sala Minas Gerais, no dia do concerto.

Trocas

Não serão realizadas trocas de lugar e/ou série com a Temporada em curso.

Banco de Ingressos

Um sistema criado para trazer mais flexibilidade para os nossos assinantes. Você disponibiliza seus assentos, garantindo, dessa forma, um crédito para realizar resgates futuros em outros concertos da Temporada 2024, de acordo com a disponibilidade de assentos. Cada assento dá direito a um crédito.

Estacionamento

Em dia de concerto, você pode parar o seu carro dentro da Sala Minas Gerais com tranquilidade. A entrada e a saída do estacionamento são feitas pela Rua Alvarenga Peixoto.

Valor: 20 reais

Para receber o desconto, é preciso apresentar o ingresso no caixa.